站内公告:
联系我们CONTACT
> 当前位置:首页-售后服务
宏安人执信一个真理,在中国目前防火门、防盗门市场秩序并不十分规范的状况下,仅有过硬的技术力量和产品质量还远远不够,完善的服务是企业市场发展的重要环节。
宏安服务体系的核心内容:
专业规范:专业的经营、管理、服务能力;规范的职业技能,钢、木质防火门伦理和行为。
高效热情:高效是我们的主旋律,热情是我们唯一的语言。
亲和诚信:让客户享受亲和、诚信的服务,使之如沐春风,诚行天下。
售前、售中、售后服务:
产品咨询:专业的咨询服务,使您准确了解相关产品购买、使用、维护方面的专业知识和价格行情。
现场观摩:现场感受产品的特点,了解产品生产工艺,参观示范工程。
快捷定货:所有客户均可电话、电传、网上定货,并可根据客户设计图样要求进行加工。
加工订制:根据客户选定的样品款式或来样全面设计定做,确保按质按量完成产品的制作。
产品发货:可受客户委托代为联系车辆及产品装车。
保修承诺:产品免费保修一年(非人为损坏),终身维修;所有报修24小时内给客户合理解决方案。
客户档案:客户登记内容将被存放到客服数据库中,我们将会跟踪产品使用情况,随时了解您的需要。
定期加访:定期认真地回访,我们所做的不仅仅是售后服务,也是对我们工作的验证。